By Brecken Branstrator.
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大卫和朱莉娅加德纳于1983年在大学站开设了珠宝零售商店。
德克萨斯州大学站位于大学站,德克萨斯州的一个小镇,这是一个大部分围绕得克萨斯州&米大学,将大卫和朱莉娅加德纳处于独特的立场,因为他们的客户群化妆与平均美国零售珠宝商不同。

2019 rhof图表在David Gardner的珠宝商&宝石学家,他们吸引了访问大学和乔治H.W的国际人物。布什总统图书馆和博物馆,坐在校园。

在一个大学城 - 特别是本科招生最高50,000岁的大学,也意味着他们有许多年轻的消费者瞄准。与他们在一起一群校友,因为所有aggies而言,所有aggies都是他们的alma mater-returgus再次返回校园,带来了另一个机会出售。

“我们的营销机会在几个方面运行,因为这是我们与历史悠久的年轻市场一起运作。我们与社区的专业人士一起经营。第三个是前与社区相连的前学生&M,” David says.

这似乎可能是一个不同的团体,但在大卫的设计人才与朱莉娅的营销acumen之间,加德纳设法雕刻了在该地区无与伦比的利基。

“业务的力量是二重奏......每个人都有极端的优势,在某些领域,他们彼此相互补充的各个领域,”朋友和Underwood珠宝商总统克莱顿布罗姆伯格说。

商店设置的方式 - 专注于设计过程 - “将它们放在一个独特的合格位置来参加大学站,”他补充道。这对夫妇的专业知识和知识也被美国宝石社会等协会的成员资格支持,而商店作为可信城镇夹具的地位也有助于帮助。

直接到源头
虽然大卫在一个年轻时开始珠宝,但在一个少年的珠宝商店工作,虽然是一个少年的任务,但是在一个当地的珠宝商进行维修时(与他最终的学徒为止),他仍然不一定认为这是他最终的地方。


他和朱莉娅已婚,并通过大学工作。

大卫毕业于营销学位,但最终发现自己为另一个设计在他商店销售的一切的珠宝商工作。在那里,大卫发现了他的激情和天赋,并决定坚持珠宝。

加德纳在1983年开设了商店,从地上建造了业务,大卫作为设计和朱莉娅的创造力,监督他们的营销努力。

经过三十多年,他们必须适应一些不断变化的消费习惯和趋势。

如何达到年轻买家的谈话是整个零售业的一个,但它对园艺等零售商的鼎盛的重要性是,其商店被18至21岁的消费者包围。

为了确保他们得到正确的消息传递,商店直接到来源:他们建立了一个学生咨询委员会,通常由大约30到45名大学生的孩子组成。

20190725加德纳3.David和Julia Gardner在这里被描绘于,来自左边,女儿Angela Gardner Bomar,Son-In-Law Scott Bomar和Grandchildren Piper和Logan。


他们知道如何吸引他们参加:他们将学生带入商店并在征求反馈和建议时喂食它们。

例如,这个春天商店计划了一个新娘事件。在他们走得太远之前,大卫和朱莉娅问了一群男学生对他们记住的事件名称提供反馈。

他们发现的是,人们认为称之为“新娘事件”令人困惑。相反,他们选择了“春天的戒指”,一个关于学生对学生具有重要意义的旋律游戏,他们在春天的春天获得了班戒指。

“我们发现我们的社区[大学站]不会问他们的意见。朱莉娅说,这不是人们所做的事。 “我们认为我们知道它们是因为我们读到了他们,千禧一代。但他们吃掉了。它非常活泼,非常互动,高能量......我们喜欢向他们学习,我们贯彻他们所说的,这对他们来说感觉很好。“

重新思考的业务
加德纳人通过诚实和诚信的支柱运行他们的商店,以及教授的孩子,他们也强调了教育和知识。

它们不仅为自己而且为员工而重视,并将帮助工作人员涵盖与珠宝教育相关的成本。

“我们希望在一年中的每个人都说,今年将要做什么?而且通常不仅仅是金钱。大卫说,这是关于帮助他们实现他们之前没有实现的事情。“

他归咎于他们所达到的大部分时间。
“我总是去[ags的总结]并说,”我想和一个想法来消失,这将使我的业务至少增加一百万美元的数量。“用这一点,它迫使你更好地倾听,专注于申请,提出正确的问题。“ -David Gardner.
大卫于2012年至2014年担任该协会董事会主席,该学会包括监督年轻的冠攸关委员会委员会回归。

“除非你自己是一个好人,否则你不会成为美国宝石学会的总统,”Bromberg说,参考服务所需的额外时间和精力。 “他做了这一承诺。”

但是,可以安全地说,大卫感觉他得到了尽可能多的话,如果不是更多的话,从AGS比他投入到它,将该组织的年度归功于为他们的一些最佳想法提供灵感来提供灵感。

“我总是去了会议说,”我想和一个想法一起远离思想,这将使我的企业至少增加一百万美元。“用这一点,它迫使你更好地听,专注于申请,提出正确的问题。“

事实上,加德纳在多年上询问了正确的问题,将零售店适应不断变化的消费基地。

20190725加德纳4.大卫和朱莉娅加德纳已经表明了几年前推动了他们的商店的重点,以强调大卫的原始设计师,其中一些在这里看到了一些。

不到三年前,他们的聆听使他们抛弃他们几乎所有品牌,而是专注于自己。

虽然这是一个大胆的举动,但它不是一个毫无根据的。大卫和朱莉娅表示,消费者对他们的DG品牌的反应推动了决定,而这些数字支持它。

“这并不像你想象的那么疯狂。大卫说,我们已经成功了[我们的品牌]。 “我们只是没有专注于它,所以这就是我认为正常的做生方式的事情实际上正在阻碍我们,并且是时候清理它了。”

知道消费者喜欢他们在内部制作的珠宝,加德纳人说再见超过10个品牌 - 因为他们有长期的关系,有些是困难的再见 - 并改变自己的营销。

“在我们这样做之后,我认为我们的增长了25%,”大卫说。

他为商店设计了一条线,并为客户提供了定制的,一类项目,这两者都提供了丁德纳觉得购物者在其他任何地方找不到的东西。

事实上,匹兹堡的亨尼珠宝商总裁John Henne喜欢大卫的设计之一,这是一个融合了一个无限象征的十字架 - 他开始在他的商店携带它。
“业务的力量是DUO ......每个人都有一个极端的优势,在某些领域,他们彼此相互补充的各个领域。” - Underwood珠宝商总统克莱顿布罗姆伯格
珠宝商的设计运行了曲目,从他指的是“香草洒起来”,他们喜欢称之为“DG疯狂”。

“我会让人们把80%的预算放入DG疯狂,并将钻石放下只有20%[成本]所以他们可以让DG疯狂,因为他们想要不同,独特,疯狂 - 一个谈话, “ 他说。

The store’s design also adds to the unique experience 大卫加德纳的珠宝商&宝石学家可以提供。

它旨在有一个欢迎,互动的感觉,让客户在窗帘后面窥视,在设计工作室的商店中间工作,展示展示周围的展示珠宝商。

“当你进入他们的商店时,对于有兴趣拥有所做的东西的人,唯一的,你会立即得到感觉......这些人是专家,”伯罗伯格说。

德克萨斯州A.&M校友Logan Lee是Aggies篮球队的前卫,当他从他们那里购买订婚戒指时要了解这对夫妇。现在,毕业后十年,他以专业的能力与他们合作,因为他们在他工作的网站上宣传了他工作的网站,Texags.com。

他说设计中心是他最喜欢的商店中的一部分。

“没有大量的地方会告诉你他们的内部和他们如何进出碎片以及如何创建一切。”

现在,走进大班的不到三年,大卫和朱莉娅说他们在销售其作为自己品牌的业务方面,他们已经获得了牵引力。

对于同事来说,它是自制企业主如何继续成为他们游戏顶部的另一个例子。

“我认为你从他们那里学到了什么 - 你必须把它应用于你自己的情况 - 这是每个人都有一个不公平的优势,他们可以竞争,”伯罗伯格说。 “其中两个人在建造商店的建筑物中取得了优势,把它变成了不公平的优势......你不会能够在他们所做的事情上超越他们。他们是最好的。“

20190725加德纳2.David Gardner的珠宝商的设置&宝石学家为客户提供了偷看设计过程,零售商的长凳珠宝商坐在位于商店中心的开放式设计工作室。

照顾社区
业界最成功的零售商中的一个共同的线程是他们也是他们社区中最活跃的业务之一。但很少有人似乎像加德纳那样拍摄了它的心。

在大学站,他们每年平均地参与300多个伙伴关系,大小,平均帮助各组织筹集资金。

这个数字,几乎令人难以置信,是他们非官方内部政策的“不是说不”的结果,大卫说。

朱莉娅补充道:“我们都在这里长大......然后我们也有父母慷慨,所以对我们来说非常自然。”

前学生李说,加德纳是“[他们]社区的柱子”,当涉及到学院站区域的慷慨,爱和支持时。

去年秋天,他们的参与达到了新的高度。

大卫加德纳的珠宝商&宝石学家在2018年标志着它的35周年,而且令人惊讶的是,厨师选择以慈善方式庆祝里程碑。

触及了一个故事&米足球教练约翰詹姆斯“吉马”渔夫队的儿子和他的斗争与罕见的血液疾病叫做美女贫血,加德纳庆祝他们的商店周年纪念日,举办了一个筹款,为Kidz1Stfund举办了吉姆博和坎迪费舍尔,以帮助提高认识和争夺疾病的资金。

加德纳在他们的房子里做了。

超过200人出来。他们有一个与外面的木地板的帐篷,房子里面的现场音乐和三个不同的酒吧。他们撤离了一个特别是活动的项链。费舍尔也在那里,少数足球运动员和ESPN也是如此。

最终结果?他们在一个晚上筹集了15万美元,所有这些都去了小孩。加德纳吸收了所有的费用。

这并不让任何人都知道他们。

匹兹堡珠宝商Henne位于零售珠宝商研究小组与加德纳,其中参与零售商在其业务运营中透明。 Henne说,他详细介绍了Gardners的财务状况,他擅长他的社区,慈善机构或组织。

20190725加德纳5.大卫加德纳表示,他参加了美国宝石社会的总结活动,每年都会从他的同龄人中学习并获得新的经营理念。在这里,他和他的妻子朱莉娅在2014年的总统派对上被描绘于2014年的总统在圣地亚哥的AGS,过去总统和零售业的名人和零售业凯茜Calhhoun和Peter Yantzer,Ags Laboratories的前执行董事。

它在13年前的店铺搬迁中也发挥了重要作用。

大卫说,一个更大的店里 - 7,500平方英尺的精确允许他们更加“涉及社区”。

“你不会称之为零售高效......但我们有很多乐趣。”

在建筑物中,他们在一年内拥有多达40个活动,这是一个不仅仅是商店活动的数字。

该园艺者向社区和学生团体开辟了他们的空间,董事会会议和筹款人员,这是朱莉娅的“神奇”营销的一部分,因为大卫指的是它,旨在让人们进入商店,在他们的氛围中舒服的。

“所有珠宝商店,或者大多数都有恐吓因素,”朱莉娅说。 “我们想要的世界上的最后一件事就是让某人感到恐吓。由于我们的商店设置了它的方式 - 我们的商店/设计工作室在中间 - 它确实有一个温暖和能量。但他们不知道,直到他们进来。“

李说,这是“人民首先”方式的一部分“人民首先”的方式和生活。

李回忆说,同时与大卫在他现在的妻子的订婚戒指上工作时,他要求珠宝商不要让它太贵。大卫告诉他,只要他每个月向它付出一些东西,无论多么少,他们都会让他想要他想要的戒指。

Lee说:“这是那些让我,1,生命的朋友的行动,但第2名,也是一位顾客。”


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