By 扬·布拉塞姆
扬·布拉塞姆是MainBrace Global Partners的高级合伙人,MainBrace Global Partners是一家全球珠宝咨询和公司,在纽约和香港设有办事处。您可以通过[email protected]向他发送电子邮件。
如第一部分所述,我想简要总结五种独特的行业力量(当然还有更多),我认为这些力量将美国珠宝业从我的“美好时光”转变为过去的美好时光。是今天。 

我将利用我的非珠宝教育知识以及37年的行业经验,通过后窗进行回顾。前两个动态,即金价的波动和科技行业的珠宝商店“ fly-by”在 第一部分

3.行业整合
我们都在阅读有关Signet Jewelers收购Zale Corp.的信息。 Signet现在以各种公司名称经营着3,600多家珠宝店。 

尽管对Zale的收购是最广为人知的金融交易之一,但这绝不是唯一的交易。尽管很少公开,但最近有大量交易。事实上,珠宝行业的金融交易现在处于历史最高水平。

诸如收购公司,与他人合并,建立联盟等合作形式是无止境的。它们与品牌战略或产品推销一样有效,只是稍微复杂一点。 

在我今天的收购,合并或任何“重组”中并不常见,至少现在不是这样。珠宝商直到最近才开始意识到,在全球化,技术进步,市场细分和竞争加剧的当前环境下,通过并购战略或其他复杂交易实现的增长可能比有机扩张更快,更便宜。  

三十年前,机灵的珠宝商通常会出售自己的公司,因为他们意识到,在商店里待了几十年之后,是时候退休并享受佛罗里达州或其他地方的岁月了。通常,该行业没有亲戚,没有继承权。 

如果我没记错的话,唯一的例外是我们的客户之一,是西海岸的一家不断进取的采购团队。该集团拥有17家商店,其中有10家商店所有者/购买者。如今,他们已拥有近120家商店,其中包括“老”会员。 

如今的珠宝商已经脱离了舒适区。他们没有购买钻石并考虑陈列室的装饰,而是多年来一直在做的事情,而是试图识别令人麻木的矩阵曲线,SWOP分析,度量平均值和实施计划。 

正如我之前所写,如今的珠宝所有者将不再被称为珠宝商,而是将自己转变为一位精明的商人。 

根据我与他们合作的经验,收购过程将这些资深珠宝商转变为充满活力和热情的战略思想家。无论是由于这些新策略还是对创新思想的接触,他现在似乎都对生活本身有了新的看法。

4.营销渠道狂热
在“过去的美好时光”中,只有少数几条零售行销渠道可以销售珠宝系列。 

其中一些不再可行(想到了“最佳产品和服务商品”。)其他渠道,例如珠宝批发商(也称为珠宝分销商,既携带手表又提供珠宝用品)也关闭了大门。 (当时,Bernstein Biggard和Norvell Marcum是家喻户晓的名字。) 

诸如梅西百货(Macy's)之类的百货商店之类的其他渠道与现在一样受欢迎。具有讽刺意味的是,即使在那些日子里,扎尔公司(Zale Corp.)和彭尼(J.C. Penney)都遇到了财务困境。即使在那时,Tiffany还是质量和优雅方面的佼佼者。我也假设盈利。

现在是令人兴奋的部分。 

输入Home Shopping Network Inc.,一个HSN,然后是QVC和其他一些类似HSN类型的运营商。他们的到来向业界和珠宝购买者表明,可以通过邮寄或FedEx运送昂贵的珠宝,而被盗的风险很小。   

尽管发展至少花费了10年的时间,但互联网的成熟和营销的复杂性永远改变了珠宝行业。现在,每个零售商(无论大小,无论是珠宝首饰还是非珠宝首饰,无论是国内还是国际的)都可以在线销售商品,也可以通过其实体商店销售商品。俗话说,拥有一个网站,任何人都可以从地下室穿着睡衣出售珠宝。 

这些分销渠道自然演变成仅通过网络销售进行营销的公司。 Blue Nile通过仔细的采购和销售,在钻石结婚戒指业务中占据了稳固的市场份额。 

与我的“一台电脑”相比,今天的消费者一代,现在技术上很成熟。许多人在开学第一天之前就使用计算机。可以说,计算机成了他们的训练轮子。他们是“互联网一代”。

在庞大的美国和国际市场研究中,将需要大量的营销细节,而在这种动荡的发行环境下,必须采取哪些策略才能将新的互联网销售客户推销给他们。如果您目前尚未设计策略,请开始制定策略。 

5.全球竞争与机遇
快速的城市化进程和不断增长的财富正在帮助在巴西,

印度,中国和俄罗斯(尽管俄罗斯暂时不在名单之列,但被称为“金砖四国”)。 

我们公司在香港的高级合伙人莱尔•罗斯(Lyle Rose)表示,中国人口众多,对任何一种珠宝都有无法满足的需求,中国当然是一个热门市场。  

新兴市场零售商面临的一大挑战是非法进口。美国珠宝零售商在新市场中的另一个问题是建立品牌知名度。珠宝商可能需要开展品牌知名度宣传活动并大量投放广告,以在具有广泛开放的零售市场环境的地区发展自己。

目前,外国公司收购美国公司存在跨国收购狂潮。人们认为,从长远来看,收购战略将加快买方的市场渗透率,并将成本降到最低。例如,波士顿的Hearts on Fire被中国最大的零售珠宝公司周大福(Chow Tai Fook)收购。  

珠宝行业全球活动不断升级的最好例证是国际珠宝贸易展览会的增长。在“过去的美好时光”中,只有少数几个由美国的JCK和JA纽约演出,欧洲的Baselworld演出和香港的演出带领。 

今天,全世界有更多的地方,包括中东,土耳其,中国甚至越南。  

总而言之,至少到2020年,我们行业的前景如何?  

麦肯锡公司(McKinsey and Co.)是全球最重要的咨询公司。他写道:“看来2020年的珠宝市场将充满活力,真正全球化并且竞争激烈。” 

那些最能预见并利用行业变化趋势的珠宝公司-特别是这两栏所描述的五个-会比其他公司更耀眼。 





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