消费者更喜欢传统零售，使您的商店成为他们选择的商店

带给你 国际铂金协会

消费者格局不断变化和发展，最近发生的事件使我们的注意力转向了以数字通信为重点的加强全渠道战略。在充满不确定性和困难时期的一年中，至关重要的是要与您的消费者保持开放的沟通，以建立现有的关系并建立新的关系，以便他们在庆祝自己或亲人的时候选择您的门。

尽管消费者将在线完成购买过程中的信息收集阶段，但他们仍将在商店中与专家交谈，触摸和感受珠宝，并在购买前获得现场互动体验。

由PGI USA委托进行的一项最新研究表明，除了与配偶/伴侣/未婚夫交谈之外，零售珠宝店的店内体验在消费者购买订婚戒指和/或结婚戒指的决定中具有最有影响力的接触点。

除了亲人的建议和意见，以下是他们发现最重要和启发性的经历： 

• 在准备购买之前与零售商进行交谈（63％）
• 查看店内珠宝展示（65％）
• 浏览商店窗口显示（55％）

消费者总是渴望获得体验，但现在是时候让我们记住，在选择象征并庆祝生命中最珍贵时刻的珠宝时，去珠宝店是必不可少的体验。

PGI USA一直以低廉的价格提供亲自协助的销售培训课程，但很高兴地宣布，它现在通过实时Zoom提供独特的虚拟培训课程 免费。每次会议均应PGI美国副总裁Kevin Reilly的要求进行，并根据您商店的需求量身定制。

主题包括：最近的消费者研究结果，以更好地与走进商店的消费者建立联系；铂金的历史和传承；金属的最重要特征和好处；以及改变消费者体验的技巧。 目标是帮助您从竞争中脱颖而出，为客户提供更好的价值，并为您的利润增加更多的利润。 

我们鼓励您利用这一独特的机会，通过白金销售培训来进一步提高团队的教育水平。联系Kevin Reilly（此电子邮件地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护。您需要启用JavaScript才能查看它。）今天安排您的自定义培训课程！